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LinkStation データ復旧
2014.8.2
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 認識されないLinkStationからのデータ復旧成功！
福島県・学校法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-X2.0TLJ
- 2TB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
休みの間、LinkStation(LS-X2.0TLJ)の電源を切っている状態にしていたが、休み明けに電源を付けたところ認識できなくなってしまっていた。
特に思い当たる原因もなく、このままでは業務が止まってしまっている為すぐにデータ復旧してほしい。
機器の中には、生徒の写真や成績管理データなどが入っている為、なんとかデータを取り出して欲しい。
診断内容
LinkStation(LS-X2.0TLJ)から中のハードディスクを取り出し、詳細診断を行いました。ハードディスクを診断したところ、不良セクタが出ている状態でした。作業を安全に行うため、クローンディスクを作成し、そこからスキャンを行った結果専用バルクにてデータを確保できました。
復旧結果
確保できたデータのリストを作成し、お客様にご確認頂いたところ、必要なデータは全て揃っていると仰っていただけました。また、特に重要なデータをご指定いただき、データを開いてみたところ、全て正常に開くことができました。
上記の結果により、LinkStation(LS-X2.0TLJ)から99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
確保できたデータのリストを作成し、お客様にご確認頂いたところ、必要なデータは全て揃っていると仰っていただけました。また、特に重要なデータをご指定いただき、データを開いてみたところ、全て正常に開くことができました。
上記の結果により、LinkStation(LS-X2.0TLJ)から99％以上のデータ復旧に成功しました。
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