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LANDISKデータ復旧
2014.8.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 アクセスできないLANDISKからのデータ復旧に成功！
福島・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDL-Z4WS4.0A
- 4TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内で数十人が共有で使っているLANDISKなのですが、昨日までは普通に使えていたものが、週末になって急にアクセスできなくなってしまいました。LANDISKの電源を入れ直したら使えるようになるかと思い、何度かつけたり消したりを繰り返しましたが、復活しませんでした。とりあえずメーカーに問い合わせてみたところ、RAIDが崩壊しているので、データ復旧の専門業者でないと対応できないと言われました。
インターネットで検索するとウィンゲットさんがヒットしたのでお電話しました。数十人の仕事が止まってしまっているので、なるべく早くデータ復旧をお願いしたいです。重要なデータが入っているので、LANDISK内のすべてのデータが復旧できたらありがたいです。
診断内容
復旧結果
LANDISKから98％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
弊社の診断ツールにて解析したところ、LANDISKに格納されている4台のハードディスクのうち、3番に重度物理障害が発生していることが分りました。3番はディスクのデータ記録面が削られていたので、他の3台のハードディスクからRAIDを解析し、クローンを作成しました。また完全な復旧のために、物理障害が生じている3番のディスクの部品交換を行いました。以上の結果、無事にすべてのディスクからデータを取り出すことが出来ました。
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